Het motel beschikt over een businesscentrum, een 24 uurs receptie en een schoonheidssalon. Het motel heeft een crèche en is uitermate geschikt voor gezinnen met kinderen.

De kamers van het Pavilion Motel & Conference Centre hebben een televisie, kabel/satelliet televisie en een koelkast. De badkamers beschikken over een apart bad en een douche. De kitchenette heeft een magnetron.

Arena Manawatu en Palmerston North Convention Centre zijn vanaf het Pavilion Motel & Conference Centre met de auto binnen 5 minuten te bereiken. Palmerston North International Airport (PMR) is binnen 20 minuten bereikbaar met de auto. Het motel is gelegen in het hart van West End, dat bekend staat om de goede winkelgelegenheden. Het centrum van de stad van Palmerston North is op 10 minuten afstand met de auto vanaf het motel. Het motel staat open voor huisdieren.